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服务前移沙坪坝区授牌成立2个医保服务站

12月16日,沙坪坝区医医院医院服务站分别挂牌成立,医院成为沙坪坝区首批医疗服务站试点机构。

此前,重庆市医疗保障局同意沙坪坝区开展医保服务站试点工作,经研究决定在上述医院试点,并先期将信息查询、政策咨询、异地就医备案、个人账户关联或取消、手工报销、网上办业务指导、投诉举报等高频医保业务下沉到医保服务站,也就是说,今后市民要办理上述业务,可以在这医院就近办理,而不用再专门跑到医疗保障局办理,实现群众“少跑路、就近办”,解决经办服务“最后一公里”。

沙坪坝区医疗保障事务中心负责人表示,成立医保服务站可以实现两个目的,一个是在做好经办便民的基础上,强化一个前哨作用,医院了解群众需求,及时了解掌握医保政策执行情况,通过医保服务站的这个平台建设,畅通发现问题、反馈问题、解决问题的渠道,第二个作用是促进医保、医院的良性互动,有效推动与参保群众利益密切相关的各项医保改革医院落地见效。

沙坪坝区医疗保障局相关负责人表示,将在试点工作中认真总结经验,不断完善医保业务下沉工作,并根据实际情况调整下沉内容和范围,持续提升全区医疗保障公共服务水平。

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