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三八妇女节,沙坪坝区城管系统巾帼之花

春满江山绿满园,桃李争春露笑脸。在城市管理工作中,她们,是扮靓城市的“美容师”;她们,是执法为民的“女战士”;她们是绿化工人、环卫工人、执法人员……在生活中,她们又是母亲、妻子、女儿,用自己的力量撑起了半边天……在“三八”妇女节来临之际,让我们一起看看沙坪坝区城市管理系统巾帼之花如何“变装”。

陈光芬:生活清贫她拾金不昧

陈光芬是风雨无阻地奋斗在第一线的工作者,她从事环卫工作20余年,家庭清贫。

今年1月,陈光芬在清扫作业至滨江路公交车站时,发现人行道上有一个棕色的背包,打开一看里面有厚厚的2万元现金、1部手提电脑、6个U盘以及一些纸质工程资料。她说:“丢包的人肯定急坏了,得赶快找到失主!”后来在警察的帮助下,联系上了失主。

这已经不是陈光芬第一次拾金不昧了,此前她将在滨河路红绿灯下捡到的元现金也归还给了失主。

为了生活,陈光芬勤恳工作,努力赚钱;为了别人的生活,她内心的感性善意又涌现了出来。她说,“哪怕我自己吃差一点穿差一点,也不能拿别人的钱,只要自己踏实干,日子总会一天比一天好的。”

近几年,陈光芬年年被评为“优秀环卫工人”。

江苏:工作中的温柔成了她的“育儿经”

“您好,这是您的收费单,请收好。”三尺岗亭中,53岁的收费员江苏双手将收费单递给驾驶员,脸上挂着礼貌的微笑。江苏从事收费员工作已经三年了,沙坪坝区松林坡停车场是她平时工作的地方。

松林坡停车场是室外公共停车场,按次收费。“许多驾驶员对政策不理解,常有拒绝缴费的事情发生。”

面对拒绝缴费的驾驶员,江苏会耐心地解释和劝解。“我没有办法去改变别人,只能提升自己的专业素养,认真服务。”

在工作中得出来的经验,在生活中也成了江苏的一本育儿经。“一件事情轻言细语地说出来就能解决问题,为什么要大声吼出来呢?”她总是轻声细语,跟青春期的儿子沟通。工作之余,她也经常陪伴聊天、散步,母子关系融洽、和谐。

魏璨:她是“柔情城管”也是运动达人

沙坪坝区城市管理综合行政执法支队队员魏璨在工作中刚柔并用。

她在一线执法了20年,主要负责管理乱停乱放、乱泼乱倒、乱拉乱接等违法现象。20年来,她用脚步丈量城市文明三万公里,办理案件余件,为民众排忧解困余次。

身为一名女性城市管理执法人员,魏璨被亲切地称为“柔情城管”。

“你把我赶走,我要去哪儿讨生活?”在执法过程中,她经常听到这样的话。虽然有些为难,不过魏璨的心里有一杆秤:一边是绝对威严的法律规定,一边是老百姓的困苦生活。“以人为本,耐心地向商户讲道理,做到硬性要求,柔性执法。”

脱下工作服,魏璨英姿飒爽。她酷爱体育运动,在各地留下自己的旅游足迹,活得热情洒脱。魏璨说,“抛开工作,就要自由自在的生活,努力在工作和生活中寻找到平衡。”

刘畅琼:工作之余,她也爱跳坝坝舞

55岁的刘畅琼是沙坪坝城市管理局绿化处的一线工人,是这座城市的“美容师”。

她负责沙坪坝区沙滨路沿线6千米的绿化管护工作。绿化带和绿地植物的栽植、松土、除草、施肥、抬剪、修枝、整形、补苗等都是她的日常。严寒酷暑、风吹日晒,只为城市更美的容颜。

“最恼火的是夏天,天气热得人受不了。”和其他绿化工人一样,刘畅琼也免不了被火辣的太阳晒得黝黑、手上布满老茧。但她还是像呵护孩子一样精心照料每一棵树木,每一朵小花,守护每一处市民家门口的风景。

平日里繁忙的工作让刘畅琼少有时间去经营自己的生活。遇到休息时,她也会好好享受生活。

“跳跳健身舞、陪陪家人,干什么都好。”

陈桢:五年倾听,是耐心,更是责任心

“群众民生无小事,一枝一叶总关情。”倾听群众诉求,解决民生实事。从陈桢接听城市管理热线的第一通电话,到现在她已在的岗位上耐心倾听了五年,接听了0多个电话,办理多条案件。

城市管理热线岗位特殊,需24小时在线。从坐上这个岗位开始,她就几乎没有睡过一个安稳觉。遇到情绪激动、言语犀利的市民,陈桢总是一遍遍耐心解释。当被气得眼泪汪汪的时候,她默默擦掉眼泪,转身又投入到新一轮的工作。

陈桢有一个上小学一年级的孩子,在下班之前她总是会调整好自己的心态,拂去一天的疲惫,所以在丈夫和孩子眼中她一直是位体贴的妈妈。

“坐在这个岗位上就要把事情做好,让‘民生’跟着‘民声’走。”这是陈桢对自己的要求。

近几年,沙坪坝区热线和网络舆情都始终保持着群众满意率%的良好成绩。

上游新闻记者刘翰书




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