在新冠肺炎疫情爆发后，沙坪坝区井口街道出现了这样一位党员志愿者黎雅红，第一时间联系辖区孤寡老人，在抗击疫情的前沿阵地上冲锋陷阵。
“居民朋友，请你们放心，这段时间安心在家隔离观察，我将为大家提供全面的生活服务保障，让我们一起携手共渡难关战胜疫情”。1月31日晚上，居住在新升南溪园小区的沈阿姨听到了楼下录音喇叭中黎姐的声音。作为当地社区书记、社区疫情防控指挥长、“黎姐舒心坊”的志愿者黎雅红—黎姐，无论是隔离守护、环境消杀、医疗防护，还是后勤保障等工作，她一直用心用情服务居民特别是帮助孤寡老人、低保户、分散供养特困人员，残疾人员等重点人群等重点人群渡过难关。
反复劝导着老年人，用心守护不间断
为做好群众的居家隔离管控工作，黎姐挨家挨户告知居民隔离事宜，登记居民信息，发放生活保障温馨告示，耐心细致做好群众心理疏导和疫情防控知识宣传。对此，普通居民表示理解支持，但也有个别固执的老年人不愿配合。
“你们为什么不准我出去，我又没有生病，我每天都要出去逛一逛”小区楼栋大厅门口，一位孤寡老人对着工作人员又吵又闹，执意外出。
黎姐见状赶紧拦了下来，给老人做思想工作：“现在外面无法保证安全，您老这么一出去，不知道是否会被传染，我们进行暂时隔离是对你负责”。
“如果您有什么需要？我、我们社区的志愿者都可以给您购买东西”。
“老人在家好，身体健康最重要”。
……
经过一番耐心的宣传劝导，老人终于冷静下来返回了家中。
然而，日复一日，黎姐每天都会带领自己的志愿者在社区里反复劝导着老年人，不厌其烦，已经数不清次数。
黎姐说：“多费些口舌没什么，只要能守护他们的安全，让我再劝导百遍，我也会劝下去。相信，疫情会早日消散，我们的老年朋友很快就可以到处游逛。”
用实际行动传递关爱，汇聚成温暖人心的强大力量
在排查走访中，黎姐舒心坊的志愿者发现隔离人员中有独居老人6名、低保户3名，残疾人2名、特殊困境儿童1名。黎姐带领舒心坊的20位志愿者主动提供定点关怀帮扶志愿服务，切实解决隔离群众的实际困难。
为了更好地妥善照顾好孤寡老人，黎姐多次征询老年人的饮食喜好，专门到就近的永辉超市购买新鲜食物，每天送到家里。73岁的杨婆婆儿女没在身边，独自一人居住。为了方便联系和照顾杨婆婆的日常生活起居，黎姐就利用上门巡查的时机，耐心地教杨婆婆使用手机和水银温度计。“今天体温36.5正常，身体其他方面也很好。”现在，杨婆婆能够按时通过手机主动向社区工作人员报告身体情况。
今年12岁的医院住院，独自一人在家。隔离期间，黎姐在安排好她的一日三餐情况下，经常和她
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