编者按
近日，重庆日报组织市内高校优秀学生走进沙坪坝区，聚焦建设高质量发展、高品质生活、高效能治理“三高”示范区，开展实地采风调研。青年们一路走，一路听，一路看，各有侧重、各抒己见。
把获得感作为高效能治理的标尺
陶娜
家门口是共享小花园，楼下是阳台咖啡馆；沿彩色步道走到尽头，是孩子们的漂流书吧和秋千……老旧小区“有机更新”后，一处处小而美的公共空间，成了沙坪坝区自由村社区典式楼居民们“家门口的风景”。要知道，包括自由村社区在内的许多老旧小区，并没有专业物业管理。让老旧小区焕发生机的，是“众智成慧”的合力。“智”理的思路与方法，正在成为城市建设的活水之源。
城市“智”理，要发挥居民之“智”。从笔者感受来看，许多居民只把社区当做居所，“远亲不如近邻”的观念正在消弭，甚至演变为居民与社区之间的“裂隙感”。社区治理要克服这个难题，就要发挥好居民自治的“粘合剂”作用，用参与感激发成就感，进而形成认同感。沙坪坝区凤天路社区建立的红岩驿站里，从群众中走出来的工作者听得见“民声”， 蓝色大屏幕上，区域内网格点星罗棋布，并排的动态数据跳动不停，各街道社区的监控录像实时更新……沙坪坝区城市管理局的大厅里，智慧城管系统的各项“超能力”场景同步上演。这些“超能力”，离不开云计算、人工智能、物联网等“硬核”科技的加持，生动诠释了何为数字技术赋能城市治理。
建立在大数据基础上的智慧化城市管理模式，是高效能治理的现实图景之一。以科学化、精细化、智能化为目标，以“智行合一”为途径，沙坪坝区为城市治理装上了智慧“加速器”。
“智”是城市治理的“大脑”。车辆违停、邻里纠纷、设施维修等问题，曾一度让城市的管理者头疼。而今，智慧化手段成为一剂良方。为了让城市治理更“聪明”，重庆积极运用各式智慧分析模型，如沙区通过试点建设风险清单系统、开展城市管理部件基础数据普查等手段，大大压缩人力成本，提高工作效率。城市管理的智能之光，折射出这样一个启示：要为城市治理注入更大、更多“智慧”，让智慧环卫、智慧执法等智慧化治理模式越来越能“飞入寻常百姓家”，让市民真切感受科技的魅力。
“行”是城市治理的“肌肉”。智慧化的城市治理除了要运用高科技做好顶层设计，更要通过高效务实的行动来真正落地。在沙区城市管理局，还有这样一个画面给笔者留下了深刻印象——不到10秒，讲解员就随机拨通了一名网格员的视频电话，让大家看到了城市某一角的实况景象。上有“天眼”巡查，下有执勤员巡逻，沙区的“人机联动”这一招可谓出得又快又稳，展现了智慧化城市治理的满满“行动力”。在科技的助力下，城市治理的“肌肉”绷得结结实实，动起来也是能量满满。城市运行高效有序，居民生活方便舒适，高效能治理在高质量发展与高品质生活间发挥起了承上启下的作用。
聚智慧之力，筑未来之城。城市治理应由人力密集型向科技密集型转变，应向“智行合一”的新理念要方法、要路径，以高效能的治理创造更高品质的生活，不断提升市民的获得感、幸福感、安全感、认同感。
（作者系西南大学学生，指导老师：秦红雨）
来源：重庆日报
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