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刷单吸引顾客直播带货虚假宣传重庆发布反

统一大市场公平竞未来。年9月11日至15日,年中国公平竞争政策宣传周在全国广泛开展。为进一步营造公平竞争市场环境,充分发挥典型案例教育警示和社会舆论监督作用,9月13日,市市场监管局发布年反不正当竞争司法保护和行政保护典型案例。主播直播带货虚假宣传被罚年7月,市场监管综合行政执法总队执法人员根据举报,对位于两江新区鸳鸯街道某文化传媒公司进行执法检查。现场发现,当事人在抖音平台经营的6个直播间正在从事LV包等二手奢侈品直播销售,6个直播间帐号界面分别展示有“中国西南地区NO.1”“抖音官方唯一指定中检鉴定”和“日本直邮,一手货源”等宣传内容。经查,当事人“中国西南地区NO.1”的商业宣传,其内容含糊不清、有多重语义,易让消费者误以为当事人整体实力在西南地区居于首位;抖音平台并未为其指定某一检测机构进行鉴定,“抖音官方唯一指定中检鉴定”内容宣传不属实;当事人货源购进途径多样,大部分商品采购自国内2个二手奢侈品平台,但其作“日本直邮,一手货源”内容宣传,易给消费者产生当事人经营二手奢侈品均从日本直邮采购的印象。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,构成作虚假或者引人误解的商业宣传违法行为,重庆市市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款规定,责令当事人停止违法行为,对当事人作出罚款10万元的行政处罚。本案是以举报直播带货中的二手奢侈品有假货入手,直播间的直播界面宣传内容是由经营者根据市场需要随时编辑,违法线索“稍纵即逝”,必须当场锁定关键证据,再根据宣传内容,让其提供证明材料,经过深挖,当事人提供的证明材料无法证明其宣传内容,属于典型的虚假宣传行为。近年来,关于直播带货存在问题和投诉急速攀升,市场监管部门依法查处本案,及时纠正违法行为,体现了坚持保护消者合法权益与激励创新并重的原则,有利于为经营者划定行为界限,为直播行业等网络新业态、新模式的发展提供行为指引,维护公平竞争的直播销售市场秩序。医院为吸引顾客“刷单”虚假交易被查年6月,市场监管综合行政执法总队执法人员根据举报,依法对南岸区某医院经营场所进行执法检查。在当事人的经营场所内,发现其营销部工作电脑中有《重庆某医院关于刷单流程培训的通知》等资料。经查,当事人组织员工和邀约中介公司等进行“刷单炒信”,共计虚构交易单,虚构交易金额.9元,发布“感觉挺好、医院高端大气上档次”“双眼皮效果自然逼真,宛若天生一般”等虚假评价条。组织其新媒体部等4个部门员工进行刷单培训,布置刷单任务并支付报销刷单费用。当事人的行为构成组织虚假交易及编造用户评论进行虚假商业宣传的行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和《网络交易监督管理办法》第十四条第二款第一项的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,市场监管部门责令当事人停止违法行为,对当事人作出罚款25万元的行政处罚。本案当事人为综合型医美机构,为了达到吸引客户,线上引流,线下揽客,先后实施了未经审查发布广告、发布利用患者形象作证明的广告、价格欺诈、虚构交易和用户评价等一系列的违法行为,几乎囊括了当前医美整形行业呈现的诸多违法乱象。本案查处过程中,市场监管部门综合运用广告法、价格法、反不正当竞争法、行政处罚法等法律法规,予以分别定性处罚,对加强医美机构的监管执法,特别是刷单炒信类案件的查处具有示范借鉴意义。涉老“食品”“保健品”等领域虚假宣传年11月,璧山区市场监管局执法人员在对海南某生物工程科技有限公司在重庆璧山区的经营活动场所开展现场检查时发现,该公司工作电脑中保存有“瑞德口服液项目计划”和“海德生物科技集团”课件并用于日常宣传,称“瑞德口服液具有抗氧化、抗病毒、抗衰老功能,是食品级安全性可预防性抗病毒日常保健产品,可预防流感病毒、SARS、MERSCoV、CoVID-19等病毒产生的感染炎症损伤;养生和康酒具有增强体质、强筋降脂、滋养肌肤、改善血糖、延年益寿等5大特点,具有全世界独一无二的古法酿制工艺,酿造工艺:1年出酒、2次投料、9次蒸馏、8次发酵、7次取酒”。当事人的宣传内容均无法提供证明材料且与事实不符,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条之规定,璧山区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条之规定对当事人作出罚款9万元的行政处罚。近年来,涉老“食品”“保健品”等领域虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等违法行为层出不穷,广大人民群众深恶痛绝,该案件是打击养老诈骗专项行动中查处的典型案例。市场监管部门精心部署,坚决保护老年人合法权益,以群众关心的保健品会销行为为切入点,重拳出击、严肃查处不正当竞争行为,有力维护了养老行业公平竞争秩序,维护了相关经营者企业合法利益、广大老年人利益和社会公共利益。李鬼“傍大牌”混淆商品年8月,荣昌区市场监管局根据相关行政机关移送线索,对邱某实施混淆行为开展调查。经查,邱某购进18个品种的茶制品,在荣昌区双河镇农贸市场摊位上对外出售,其销售的9个品种的茶制品包装与“雲烟”“南京”“中华”“荷花”“红塔山”“芙蓉王”等品牌卷烟外包装相近似,给消费者造成混淆,使消费者误认为该商品与相关产品有关联。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第一项的规定,构成了实施混淆行为的违法行为。荣昌区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十八条第一款的规定,责令当事人停止违法行为,没收相关混淆商品,并处罚款0元的行政处罚。该案当事人是四川重庆交界处乡镇跨区域作案的游动无证摊贩,被查后,当事人拒绝配合接受调查,由于当时正值疫情管控时期,执法人员出行受限,经与泸州市市场监管局沟通,两地市场监管共同对当事人进行法律法规宣传,促使当事人自觉认识到违法行为,自愿接受法律处罚。该案件是重庆市查处的首例销售仿品烟草“茶制品”的案件,本案的查处,搭建起了荣泸两地市场监管执法人员的交流平台,畅通了川渝两地执法合作机制。商场未按照规定公示促销规则、促销时限被罚年5月,沙坪坝区市场监管局执法人员根据举报对重庆某商贸有限公司开展现场检查。经查,当事人为了增加卖场人气,从年4月开始,以国美电器沙坪坝小龙坎体验店的名义通过拨打消费者预留电话或发短信的方式开展促销活动,通知消费者到店内免费领取由霸州市冠峰五金机械厂生产的1台拍拍乐料理机,消费者领取料理机后根据需要自主选择是否参加以元/台购买深圳市君煌科技有限公司生产的少年行Ai智能学习机促销活动。经查,当事人无法提供此次学习机促销方案等资料,未制定促销活动方案,未按规定进行促销规则、促销时限以及对消费者不利的限制性条件等信息的公示。当事人上述促销行为未按照规定公示促销规则、促销时限经营活动的行为,违反《规范促销行为暂行规定》第七条的规定,沙坪坝区市场监管局根据《规范促销行为暂行规定》第二十五条的规定,责令当事人改正违法行为,并罚款元的行政处罚。本案中,商家在促销过程中故意不予公示促销时限和规则欺骗误导消费者,扰乱市场秩序,严重损害了消费者合法权益。此案的查处,即保护了消费者的知情权等合法权益,也起到了震慑和宣传作用。沙坪坝区市场监管局依法查处本案,及时纠正违法行为,恢复公平竞争的市场秩序,有效遏制了市场乱象,切实维护了消费者利益和社会公共利益。


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