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重庆移动做好核酸筛查通信服务防控保障

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本文转自:人民邮电报

  

本报讯

8月24日,重庆市中心城区开展核酸筛查工作,重庆移动切实做好通信、服务、防控“三个保障”,全力提供应急通信公共服务,全面协助疫情防控工作。

  重庆移动进一步加强对临时核酸检测点及医疗卫生机构的网络保障,截至目前,已出动应急保障人员人次、应急通信保障车辆77辆次,完成余个重保区域内核酸检测点位的通信巡检,对市卫健委及电子政务网余条专线进行重点保障;加强重保区域个基站的保障,确保10家隔离酒店、0余个临时核酸检测点及医疗卫生机构网络畅通。

  “截至目前,重庆移动通过端口向重庆市民发送疫情防控公益短信万条,提供自助排障服务2万次。”重庆移动相关负责人介绍,“通过热线开通5G视频服务,通过视频客服为客户提供自助排障、远程业务指导等多项服务,在高温天气和加强疫情防控的情况下,市民可以足不出户实现快速自助解决家庭宽带故障等问题。”

  在全市多个营业厅,重庆移动坚持抓好常态化营业厅疫情防控管理工作,第一时间激活营业厅防疫管控体系,推进落实营业厅戴口罩、测体温、查健康码、全面消毒等重点防疫举措。

  在沙坪坝区、江北区、渝北区、南岸区等社区街道,重庆移动志愿者身穿防护服、头戴防护面罩,为社区居民进行扫码登记。这些志愿者把疫情防控的“战场”当作检验初心使命的“考场”。从8月24日零时起,重庆移动陆续有余名红岩先锋、青年团员志愿者,换上防护服,在社区工作人员的指导下,积极开展搬运物资、核酸检测秩序维护、扫码、录入等防疫志愿服务工作。




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